Har du glemt din adgangskode, har du mulighed for at nulstille den og lave en ny.
Sådan gør du via app'en:
1. Klik på "Glemt koden?"
2. Angiv dernæst din email eller dit brugernavn, og klik på "Nulstil kode".
Så vil du modtage en mail, som giver dig mulighed for at lave en ny kode.
Sådan gør du via websitet:
1. Klik på "Glemt din adgangskode?"
2. Angiv dernæst din email eller dit brugernavn, og klik på "Nulstil kode". Så vil du modtage en mail, som giver dig mulighed for at lave en ny kode.
Brug for hjælp?
Løser ovenstående ikke problemet, så kontakt meget gerne vores support for hjælp. Er du på via app'en, kontakter du Support via den gule Support-fane nedenfor. Er du på via websitet, finder du Support-knappen på forsiden i nederste venstre hjørne.